التواصل مع الدعم الفنى
يتم التواصل مع الدعم الفنى ويتم تحديد نوع البرنامج وحجم النشاط وجميع التفاصيل
تسجيل الدخول
من الافضل تسجيل الدخول فى الموقع لاستمرار عملية اكمل الشراء
عرض السعر
بيتم الدخول الى صفحة عرض السعر ,ويتم تسجيل جميع البيانات , ثم بعد الحفظ اختيار اكمل عملية الشراء
اختيار طرق السداد
عند الانتهاء من عرض السعر واختيار طرق السداد المناسب لك يقوم ممثلى خدمة العملاء بالتواصل , انظر طرق الدفع
التحويل او السداد
يتم ارسال صورة السداد او التحويل عبر الايميل , ارفاقها مع الملف الشخصى بك , عبر الواتس اب للشركة
تسطيب البرنامج
يقوم احدى ممثلى الدعم الفنى بارسال لينك تحميل البرنامج وكيفية التعامل معة
تشغيل وشرح البرنامج
يتم تحديد الميعاد المناسب لتبداء تشغيل البرنامج والتدريب
الشكوى
فى حالة الشكوى من الدعم الفنى او من ممثلى خدمة العملاء يتم التواصل مع الادارة فى حل المشكلة فيتم تغير مسوول الدعم الفنى اذا لم يستطع حل المشكلة
اعتماد المستندات
لا ناخذ باى رسالة او اقتراحات من خلال التواصل الشخصى وبل نعتمد التواصل من خلال وسائل تواصل الرسمية للشركة